被検査者登録について

FAQ
目次
    Q

    時間がない時にも、喫煙や学歴などの入力は必要ですか?

    A

    お時間がない場合などは「不明」をご記入頂ければ、被検査者登録を完了することができます。
    お時間のある時に、正しい情報を「更新」から入力してください。

    Q

    被検査者登録で情報を入力したのにエラーが出て先に進めない。
    どうすればよいですか?

    A

    被検査者の同意にチェックが入っているかご確認ください。
    チェックが入っていないと登録完了にならず、検査を開始できません。

    被検査者の同意にチェック

    Q

    検査後の内容修正、二重に登録した被検査者IDの削除をしたい。どうすればよいですか?

    A

    「お問い合わせフォーム」からご依頼ください。

    Q

    被検査者登録した後、「DcD ID」という登録したIDとは違うものが表示される。
    これは何ですか?

    A

    こちらは弊社サーバー上の管理ID として自動で設定されるもので、ご施設で登録された ID (被検査者 ID )とは別のIDです。
    被検査者を検索する際は「被検査者ID」をご利用ください。

    Q

    被検査者IDを変更したい

    A

    下記の手順で変更できます。
    被検査者入力「被検査者 表示 更新」 「更新」を押して変更後、【 更新 】ボタンをクリックしてください。
    本マニュアル20ページ「被検査者情報 表示 更新」をご参照ください。

    Q

    検査者のパスワードを忘れてしまった。どうすればいいですか?

    A

    「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせ内容に「検査者パスワードを忘れた」と記入し、検査者識別コードを添えて送信してください。再登録できるようにいたします。